Software Support Specialist (w/m/d)

Als Software Support Specialist (w/m/d) im 2nd und 3rd Level Support bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen schnell bearbeitet werden. Durch deinen ausgeprägten Servicegedanken, deine technische Affinität und deine Expertise unserer Webapplikationen trägst du dazu bei, dass die Anliegen und technischen Probleme unserer internationalen Kunden stets kompetent und fristgerecht gelöst werden.

Deine Aufgaben

  • Betreuung unserer Kunden aus dem deutschsprachigen Raum als Single-Point-of-Contact für alle Anfragen
  • Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss aller Service Requests in Jira
  • Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei Fragen zur Nutzung und Konfiguration unserer Softwareprodukte
  • Erstanalyse von gemeldeten Störungen und Softwarefehlern
  • Planung und Koordination von Patch-Lieferungen
  • Erstellung und Pflege von Einträgen in unserer Wissensdatenbank

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im technischen Support, Kundenservice oder einer ähnlichen Rolle mit Kundenkontakt
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich in komplexe Anwendungsgebiete einzufinden
  • Spaß an der Anwendung und Vermittlung komplexer Software und daran, Kundenanfragen im Team zu lösen
  • Souveräne Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und englischer Sprache
  • Webhosting Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit SQL, HTML, CSS, JavaScript, Java sind von Vorteil
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
Hybrid Work
Hybrides Arbeiten

Arbeiten im Home-Office oder im imc Office? Wir bieten "Full flexibility, but not 100% remote". Du kannst je nach Deinen persönlichen Präferenzen die Vorzüge beider Welten miteinander kombinieren.

Flexible Arbeitszeiten

Sofern deine Termine und dein Arbeitsplatz es zulassen, kannst du deinen Arbeitsstart flexibel gestalten

Gute Office Anbindung

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kannst du all unsere Offices optimal erreichen

Mitarbeiterrabatte

Durch unsere Mitgliedschaft im Branchenverband BITKOM hast du Zugang zu exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen

DIVERSITY & INCLUSION

Deine Fähigkeiten und Stärken stehen bei uns im Vordergrund, egal wer du bist und wo du her kommst. Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere diversen Teams, bewirb dich und bereichere uns mit deiner Sichtweise.

FRAGEN?

Du willst noch mehr wissen oder hast Rückfragen? Antworten fachlicher Art bekommst du bei Christian Zimmer. Darüber hinaus steht dir Jennifer Wilhelm aus der HR-Abteilung zur Verfügung.

Christian Zimmer
Dr. Christian Zimmer
Head of Customer Services
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+49 681 9476-303
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Wir schauen in einem ersten Telefonat, ob wir zueinander passen 

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In einem persönlichen Termin lernen wir uns kennen

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Dein Vertragsangebot - wir freuen uns, dich bald an Board zu haben!

SO TICKT DEIN TEAM

Du arbeitest in einem unserer internationalen Teams am Standort Saarbrücken, Sibiu, Melbourne oder Freiburg und hast die Möglichkeit, dich mit unseren Produkten und Projekten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Besonders stolz sind wir auf die Diversität in den Teams – Kollegen mit verschiedenen Erfahrungen und Ideen helfen dabei, unsere Technologien auf den neusten Stand zu halten und unsere Produkte stetig zu verbessern.

Wir arbeiten größtenteils agil in Scrum-Teams und legen großen Wert auf Professionalität und Qualität. Mit 50 Prozent geben wir uns nicht zufrieden, sondern suchen nach soliden, tragfähigen Lösungen. Wir geben dir den Freiraum selbstständig zu arbeiten, unterstützen dich aber auch, wo wir können.

LERNE DEINE KOLLEGEN KENNEN

Unser Technical Consultant Gajan räumt im Jobslot mit dem Vorurteil eigenbrötlerischer Techis auf und berichtet mehr über die spannende Arbeit im Bereich Technical Consulting.

In der Qualitätssicherung arbeiten nur notorische Nörgler? Von wegen! Im Job-Slot Interview erklärt QA-Spezialistin Ioana was Eisberge mit ihrer täglichen Arbeit zu tun haben.

Finde im Interview mit Eric heraus, Was Vier gewinnt und Software-Architektur gemeinsam haben

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DIESE STELLE IST NICHT DAS RICHTIGE FÜR DICH?
  • Sales Manager (m/w/d) - Learning Management System
    Professionals
    München
    Sales and Business Development
  • Sales Manager (m/w/d) - Learning Management System
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    Sales and Business Development
  • Business Development Manager - Learning Technology
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    Atlanta Georgia, New York, New York State
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Account Manager Digital Learning (w/m/d)

Du überzeugst und begeisterst nicht nur dich für digitales Lernen, sondern steckst damit auch andere an? Dann werde Teil unseres erfolgreichen Vertriebsteams bei Europas größtem Anbieter für digitales Training. Als Account Manager (w/m/d) bist du bei uns der innovative und vertrauenswürdige Lernstratege. Gemeinsam mit unseren Kund*innen wie BMW, Porsche, HelloFresh, Deutsche Bahn oder dem Internationalen Roten Kreuz identifizierst du aktuelle als auch zukünftige Lernbedarfe und entwickelst passgenaue Trainingslösungen. Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen, baust kontinuierlich dein Netzwerk aus und trägst dazu bei, die Welt jeden Tag ein bisschen schlauer zu machen.

Deine Aufgaben

  • Strategische Beratung, langfristige Betreuung und Entwicklung von Bestandskund*innen, je nach Berufserfahrung auch Key Accounts basierend auf unserem gesamten Produkt- und Serviceportfolio
  • Aufbau einer strategischen Netzwerkpflege
  • Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
  • Bearbeitung von Anfragen, Erstellen von Angeboten, Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen inkl. Up- und Cross-Selling
  • Budget-Controlling, Reporting und Forecasting
  • Eigenständiges, kreatives Entwickeln von individuellen, digitalen Content Lernlösungen gemeinsam mit deinen Kund*innen

Dein Profil

  • Fundierte, relevante Erfahrung mit Kundenbezug, idealerweise mit vertrieblichem Fokus im Bereich Learning Solutions und/oder Agenturwelt
  • Begeisterung und Enthusiasmus für Digitalisierung, Lerntechnologien und E-Learning Content
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Proaktiv netzwerken, aktiv zuhören sowie zielgerichtet & empathisch kommunizieren
  • Einsatzbereitschaft, Durchhaltevermögen, Serviceorientierung und eine fokussierte Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft (ca. 10%)
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
Flexible Arbeitszeiten

Sofern deine Termine und dein Arbeitsplatz es zulassen, kannst du deinen Arbeitsstart flexibel gestalten

Hybrid Work
Hybrides Arbeiten

Arbeiten im Home-Office oder im imc Office? Wir bieten "Full flexibility, but not 100% remote". Du kannst je nach Deinen persönlichen Präferenzen die Vorzüge beider Welten miteinander kombinieren.

Reisen & Internationalität

Wir lieben es, im internationalen Umfeld mit Kollegen und Partnern aus aller Welt zu arbeiten

Mitarbeiterevents

Wir arbeiten nicht nur gerne zusammen, sondern feiern die Feste wie sie fallen. Zudem stärken gemeinsame Aktivitäten den Teamzusammenhalt

DIVERSITY & INCLUSION

Deine Fähigkeiten und Kompetenzen stehen bei uns im Vordergrund, egal wer du bist und wo du her kommst. Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere diversen Teams, bewirb dich und bereichere uns mit deiner Sichtweise.

FRAGEN?

Du willst noch mehr wissen oder hast Rückfragen? Antworten fachlicher Art bekommst du bei Michael. Darüber hinaus steht dir Elke aus der HR-Abteilung zur Verfügung.

Michael Müskens
Michael Müskens
Lead Sales Germany
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Elke Zastrau
Elke Zastrau
Head of Human Resources
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SO TICKT DEIN TEAM

Gemeinsam arbeiten wir daran, neue Kund*innen für die imc zu gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Wir arbeiten eng mit unseren Kund*innen und an deren Erfolg und versuchen stets, das Beste für sie herauszuholen. Dabei hilft es, dass sich unser Team aus vielfältigen Kolleg*innen mit unterschiedlichen Hintergründen und Ansichten zusammensetzt, denn im Austausch finden wir die optimale Lösung.

Trotz ambitionierter Ziele vergessen wir nicht, dass wir Menschen sind und teilen Emotionen und lustige Momente. Wir verbringen ab und an auch Freizeit zusammen, so geht das Münchener Team z.B. gerne gemeinsam aufs Oktoberfest oder trinkt nach der Arbeit zusammen ein „Weißes“.

LERNE DEINE KOLLEG*INNEN KENNEN

Freundlich, hilfsbereit und Fußball-begeistert: lerne unseren Sales-Consultant Vildan aus der Schweiz kennen

Im Interview verrät Nick, was seine wichtigste Aufgabe als Managing Director der imc Österreich ist und was Work-Life Balance heute für ihn bedeutet.

Warum Uwe Hofschröer, Head of Learning Strategy Consulting, sich wünscht dass nicht ein System oder Lerninhalt im Mittelpunkt steht, sondern die Bedürfnisse der Beschäftigten im Vordergrund stehen.

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  • Sales Manager (m/w/d) - Learning Management System
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  • Sales Manager (m/w/d) - Learning Management System
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Produkt Marketing Manager – imc Learning Suite (w/m/d)

Dein Herz schlägt für Marketing und Software? Du bist davon überzeugt, dass B2B Marketing professionell, aber trotzdem kreativ sein kann? Du bist in der Lage komplexe Themen in ansprechende Kampagnen zu entwickeln, um Kunden zu gewinnen und zu binden? Wir suchen einen dynamischen und erfahrenen Produktmarketing-Manager (w/m/d), der unser Product-Enablement Team verstärkt, die Sprache unserer Kunden spricht und die Marketingaktivitäten für unser Flaggschiff-Produkt, die imc Learning Suite, leitet. Dein Ziel ist es, kreative und effektive Wege zu finden, die Kundenbindung und Nachfrage unserer Produkte zu stärken.

Deine Aufgaben

  • Du entwickelst internationale Kommunikationsmaßnahmen und Marketingkampagnen entlang der Customer Journey und implementierst diese mit dem globalen Marketing-Team.
  • Du erstellst umfassende Marketingstrategien zur Steigerung der Bekanntheit, Akzeptanz und Kundenbindung unserer Learning Suite.
  • Du bleibst bei Branchentrends auf dem Laufenden und informierst dich aktiv über Markt und Wettbewerber
  • Du treibst Initiativen zur Nachfragegenerierung durch gezielte Kampagnen, Veranstaltungen, Webinare und andere Marketingkanäle voran.
  • Du entwickelst überzeugende Werbebotschaften und Positionierungen, die das Wertversprechen unserer Learning Suite den Zielgruppen effektiv vermitteln.
  • Du erstellst effektives Marketingmaterial, wie z.B. vertriebsunterstützende Materialien, Präsentationen, Fallstudien und Website-Inhalte.
  • Du präsentierst unser Produkt bei Kundenveranstaltungen, Innovationspräsentationen, Webinaren und Briefings für Führungskräfte.
  • Du arbeitest eng mit dem globalen Marketing-Team zusammen, um neue Möglichkeiten zur Verbesserung von Targeting, Konvertierungsraten und Leadqualität zu evaluieren.

Dein Profil

  • Du hast bereits Erfahrung in einer ähnlichen Rolle: mindestens 3 Jahre Erfahrung im Marketing und Produktmarketing, davon mindestens 1 Jahr mit Schwerpunkt auf komplexen Software-/IT-Lösungen - idealerweise im B2B Bereich.
  • Du hast Erfahrung mit SaaS-/Cloud-Produkten.
  • Du hast eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien, die das Produktwachstum und den Umsatz steigern.
  • Ein gründliches Verständnis der Bildungs- und Weiterbildungslandschaft, einschließlich der wichtigsten Trends, Hindernisse und Kundenanforderungen, ist ein großes Plus.
  • Du verfügst über ein breites Fachwissen im Bereich Content Marketing, Digital Customer Journey und Account-Based Marketing
  • Du hast ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationskills mit der Fähigkeit, komplexe Konzepte in klare und überzeugende Botschaften zu verwandeln.
  • Du bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit und kannst Daten auswerten, um Marketingentscheidungen zu treffen und die Wirkung von Initiativen zu messen.
  • Du hast die Fähigkeit, eigene Ideen kommunikationsstark in interdisziplinären Teams einzubringen. Dabei arbeitest du eigenständig, fokussiert, aber dennoch teamorientiert und vernetzt.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
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Hybrides Arbeiten

Arbeiten im Home-Office oder im imc Office? Wir bieten "Full flexibility, but not 100% remote". Du kannst je nach Deinen persönlichen Präferenzen die Vorzüge beider Welten miteinander kombinieren

Flexible Arbeitszeiten

Sofern deine Termine und dein Arbeitsplatz es zulassen, kannst du deinen Arbeitsstart flexibel gestalten

Moderne Offices

„Modern Workplace“ wird bei uns gelebt. Mit unseren zentralen Offices und einer guten Hardware-Ausstattung schaffen wir die Grundlage für erfolgreiches Arbeiten

Development
Weiterbildung

Ein dezidiertes Weiterbildungsprogramm bringt dich deinen Zielen näher

DIVERSITY & INCLUSION

Deine Fähigkeiten und Stärken stehen bei uns im Vordergrund, egal wer du bist und wo du her kommst. Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere diversen Teams, bewirb dich und bereichere uns mit deiner Sichtweise.

FRAGEN?

Du willst noch mehr wissen oder hast Rückfragen? Antworten fachlicher Art bekommst du bei Anna Lemor. Darüber hinaus steht dir Denise Schu aus der HR-Abteilung zur Verfügung.

Anna Lemor
Head of Product Enablement
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Denise Schuh, Senior HR Manager
Denise Schu
Senior Human Resources Manager
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SO TICKT DEIN TEAM

Unser dynamisches Marketing & Communication-Team verbindet nicht nur das Interesse an digitalen Trends und Technologien. Alle Teammitglieder schätzen die offene Unternehmenskultur, die Möglichkeit sich kreativ auszutoben und selbstständig zu arbeiten genauso wie guten Kaffee. Es gibt in diesem Team kein „Ich“, nur ein „Wir“, die Stärken jeder einzelnen Person ergänzen sich und machen es möglich, dass alle an ihrer Arbeit wachsen und dabei den Wachstumskurs der imc begleiten.

Zum Arbeiten im vielfältigen Team über die internationalen Standorte hinweg ist eine Sache besonders wichtig: Vertrauen. Und das kommt bei dem Team nicht zu kurz, genauso wenig wie der Spaß bei der alltäglichen Arbeit.

LERNE DEINE KOLLEGEN KENNEN

Der Job Slot mit HR Managerin Claire bietet Einblicke in den Job im internationalen HR und warum Sie von London nach Saarbrücken gezogen ist

Visual Designerin Maren erzählt im Interview, wie digitale Trainings bei imc entstehen und was sie für einen gelungen Arbeitstag unbedingt braucht.

Gjis, Marketing Brand Manager, aus London erklärt, wieso sein Job die perfekte Kombination aus Kreativität und Datenanalyse ist und was die Serie Mad Men mit seinem Job zu tun hat.

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DIESE STELLE IST NICHT DAS RICHTIGE FÜR DICH?
  • Sales Manager (m/w/d) - Learning Management System
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  • Sales Manager (m/w/d) - Learning Management System
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Instructional Designer / Konzepter digitales Lernen (w/m/d)

Du bist ideenstark und konzeptionell fit? Du liebst es, Dinge einfach zu erklären und auf den Punkt zu bringen? Du bist auch bereits 2-3 Jahre in der digitalen Trainingswelt zuhause?

Perfekt! Dann bewirb dich jetzt als Instructional Designer / Konzepter digitales Lernen (w/m/d) bei Europas führendem Full-Service Anbieter für digitales Training – in München, Freiburg oder in Essen. 

Deine Aufgaben

  • Du entwickelst Ideen und Trainingskonzepte, die bei der Zielgruppe einen bleibenden Eindruck hinterlassen 
  • Du konzipierst für unterschiedliche Lernformate wie z. B. Online-Training, Videos oder Blended Learning – von der ersten Angebotsidee bis hin zum fertigen Konzept
  • Du strukturierst Inhalte so, dass sie einen roten Faden und eine klare Linie erhalten
  • Du gibst Texten den richtigen Spannungsbogen und kannst mit einfachen Worten komplizierte Dinge erklären – in deutscher und englischer Sprache
  • Du berätst unsere Kunden, wie sie Weiterbildung spannend und relevant in ihrem Unternehmen umsetzen können
  • Du kannst deine Ideen präsentieren 

Dein Profil

  • Du hast schon mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Konzeption, Didaktik, Text, Marketing oder einen ähnlichen Background in der Agentur-Welt 
  • Du hast bereits Erfahrung mit der Konzeption von Storyboards für digitale Lernformate 
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Erwachsenenbildung, Psychologie, Mediendidaktik, Medieninformatik, Kommunikation oder einem verwandten Fachgebiet 
  • Du bist neugierig und bereit, dich jeden Tag mit neuen Lerninhalten auseinanderzusetzen
  • Du hast Spaß daran, Inhalte spannend umzusetzen und auf den Punkt zu bringen
  • Du arbeitest gerne mit anderen Menschen in interdisziplinären Teams  
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
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Wir arbeiten nicht nur gerne zusammen, sondern feiern die Feste wie sie fallen. Zudem stärken gemeinsame Aktivitäten den Teamzusammenhalt

Flexible Arbeitszeiten

Sofern deine Termine und dein Arbeitsplatz es zulassen, kannst du deinen Arbeitsstart flexibel gestalten

Hybrid Work
Hybrides Arbeiten

Arbeiten im Home-Office oder im imc Office? Wir bieten "Full flexibility, but not 100% remote". Du kannst je nach Deinen persönlichen Präferenzen die Vorzüge beider Welten miteinander kombinieren.

Moderne Offices

„Modern Workplace“ wird bei uns gelebt. Mit unseren zentralen Offices und einer guten Hardware-Ausstattung schaffen wir die Grundlage für erfolgreiches Arbeiten

DIVERSITY & INCLUSION

Deine Fähigkeiten und Stärken stehen bei uns im Vordergrund, egal wer du bist und wo du her kommst. Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere diversen Teams, bewirb dich und bereichere uns mit deiner Sichtweise.

FRAGEN?

Du willst noch mehr wissen oder hast Rückfragen? Antworten fachlicher Art bekommst du bei Simone Weber. Darüber hinaus steht dir Denise Schu aus der HR-Abteilung zur Verfügung.

Simone Weber
Simone Weber
Team Lead Instructional Design
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Denise Schuh, Senior HR Manager
Denise Schu
Senior Human Resources Manager
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SO TICKT DEIN TEAM

Hier dreht sich alles um gute Geschichten, Storytelling und didaktische Konzepte. Jedes Teammitglied hat sein eigenes Themengebiet. Die Gebiete sind dabei so verschieden und individuell wie unsere Lerninhalte selbst. Aber auch wenn jeder seine eigenen Kundenprojekte und Spezialgebiete hat, so unterstützen sich die Kollegen wo sie können, teilen ihr Wissen in den regelmäßigen Teammeetings und arbeiten als EIN Team. Dabei fühlt es sich so an, als arbeite man mit jeder Menge motivierter, kreativer und talentierter Freunde.

Fun Fact: In der IMC hält sich das Gerücht, alle Teammitglieder seien vegan, was natürlich nicht der Fall ist – oder doch?

LERNE DEINE KOLLEGEN KENNEN

Im Interview erzählt Philipp, was er als Instructional Designer  wirklich tut und wieso er für manche Kunden viel Fingerspitzengefühl und Diplomatie braucht.

Visual Designerin Maren erzählt im Interview, wie digitale Trainings bei imc entstehen und was sie für einen gelungen Arbeitstag unbedingt braucht.

Warum Uwe Hofschröer, Head of Learning Strategy Consulting, sich wünscht dass nicht ein System oder Lerninhalt im Mittelpunkt steht, sondern die Bedürfnisse der Beschäftigten im Vordergrund stehen.

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DIESE STELLE IST NICHT DAS RICHTIGE FÜR DICH?
  • Sales Manager (m/w/d) - Learning Management System
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    München
    Sales and Business Development
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Account Manager Digital Learning (w/m/d)

Dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus sein. Die Erwartungen potenzieller Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen und mit maßgeschneiderten Lösungen begeistern. Das zeichnet den Bereich „Sales & Business Development“ aus. Für diesen Bereich suchen wir eine(n) engagierte(n), netzwerk-orientierte(n) Account Managerin / Account Manager.

Dein Fokus: der Auf- & Ausbau vertrauensvoller, langfristiger Kundenbeziehungen mit einem Fokus auf Customer Success sowie die strategische Weiterentwicklung deines Bestandskundenkreises.

Deine Aufgaben

  • Strategische Beratung, langfristige Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden, je nach Berufserfahrung auch Key Accounts basierend auf unserem gesamten Produkt- und Serviceportfolio
  • Aufbau einer strategischen Netzwerkpflege
  • Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
  • Bearbeitung von Anfragen, Erstellen von Angeboten, Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen inkl. Up- und Cross-Selling
  • Budget-Controlling, Reporting und Forecasting
  • Eigenständiges, kreatives Entwickeln von individuellen, digitalen Lernlösungen gemeinsam mit dem Kunden

Dein Profil

  • Fundierte, relevante Erfahrung mit Kundenbezug, idealerweise mit vertrieblichem Fokus
  • Erfahrung im Bereich Softwareprodukte und Lerntechnologien von Vorteil,
  • Begeisterung und Enthusiasmus für Digitalisierung, Lerntechnologien und E-Learning Content
  • Englischkenntnisse (mind. B2)
  • Proaktiv netzwerken, aktiv zuhören sowie zielgerichtet & empathisch kommunizieren
  • Einsatzbereitschaft, Durchhaltevermögen, Serviceorientierung und eine fokussierte Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft (ca. 5- 10%)
  • Studium oder adäquate Berufsausbildung
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
Flexible Arbeitszeiten

Sofern deine Termine und dein Arbeitsplatz es zulassen, kannst du deinen Arbeitsstart flexibel gestalten

Hybrid Work
Hybrides Arbeiten

Arbeiten im Home-Office oder im imc Office? Wir bieten "Full flexibility, but not 100% remote". Du kannst je nach Deinen persönlichen Präferenzen die Vorzüge beider Welten miteinander kombinieren.

Reisen & Internationalität

Wir lieben es, im internationalen Umfeld mit Kollegen und Partnern aus aller Welt zu arbeiten

Mitarbeiterevents

Wir arbeiten nicht nur gerne zusammen, sondern feiern die Feste wie sie fallen. Zudem stärken gemeinsame Aktivitäten den Teamzusammenhalt

DIVERSITY & INCLUSION

Deine Fähigkeiten und Kompetenzen stehen bei uns im Vordergrund, egal wer du bist und wo du her kommst. Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere diversen Teams, bewirb dich und bereichere uns mit deiner Sichtweise.

FRAGEN?

Du willst noch mehr wissen oder hast Rückfragen? Antworten fachlicher Art bekommst du bei Sabine Sauer. Darüber hinaus steht dir Elke Zastrau aus der HR-Abteilung zur Verfügung.

Sabine Sauer
Head of Account Management
[email protected]
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0681 9476-541
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Elke Zastrau
Elke Zastrau
Head of Human Resources
[email protected]
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UNSER BEWERBUNGSPROZESS
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Deine Bewerbung – los geht´s

Wir schauen in einem ersten Telefonat, ob wir zueinander passen 

interview

In einem persönlichen Termin lernen wir uns kennen

contract

Dein Vertragsangebot - wir freuen uns, dich bald an Board zu haben!

SO TICKT DEIN TEAM

Gemeinsam arbeiten wir daran, neue Kunden für die imc zu gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Wir kümmern uns um die Kunden und deren Erfolg und versuchen stets, das Beste für sie herauszuholen. Dabei hilft es, dass sich unser Team aus vielfältigen Kollegen mit unterschiedlichen Hintergründen und Ansichten zusammensetzt, denn im Austausch finden wir die optimale Lösung.

Trotz ambitionierter Ziele vergessen wir nicht, dass wir Menschen sind und teilen Emotionen und lustige Momente. Wir verbringen ab und an auch Freizeit zusammen, so geht das Münchener Team gerne gemeinsam aufs Oktoberfest oder trinkt nach der Arbeit zusammen ein „Weißes“.

LERNE DEINE KOLLEGEN KENNEN

Freundlich, hilfsbereit und Fußball-begeistert: lerne unseren Sales-Consultant Vildan aus der Schweiz kennen

Im Interview verrät Nick, was seine wichtigste Aufgabe als Managing Director der imc Österreich ist und was Work-Life Balance heute für ihn bedeutet.

Warum Uwe Hofschröer, Head of Learning Strategy Consulting, sich wünscht dass nicht ein System oder Lerninhalt im Mittelpunkt steht, sondern die Bedürfnisse der Beschäftigten im Vordergrund stehen.

MACHE DIR EIN BILD VON UNS
DIESE STELLE IST NICHT DAS RICHTIGE FÜR DICH?
  • Sales Manager (m/w/d) - Learning Management System
    Professionals
    München
    Sales and Business Development
  • Sales Manager (m/w/d) - Learning Management System
    Professionals
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    Professionals
    Atlanta Georgia, New York, New York State
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Marketing Development Manager (w/m/d)

Wir suchen einen Marketing Manager (w/m/d), der die digitale Welt aufmischt und innovative Strategien entwickelt. Bist du bereit, durchzustarten und das Maximum aus unseren Marketinginitiativen herauszuholen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Corporate Learnings.

Das Marketingteam von imc besteht aus "T-shaped" MarketingexpertInnen: KollegInnen mit einem breiten Wissen über verschiedene Marketingtaktiken und einem tiefgreifenden Verständnis in einem bestimmten Bereich. Als Marketing Development Manager (w/m/d) arbeitest du eng mit unseren Marketing- und Vertriebsteams zusammen, um einen reibungslosen Übergang von der Lead-Generierung zum Vertriebsprozess zu gewährleisten. Durch die Identifizierung und Qualifizierung von Leads trägst du maßgeblich zur Generierung hochwertiger Leads bei, die eine höhere Chance haben, in Kunden umgewandelt zu werden.

Als Marketing Development Manager (w/m/d) bist du Teil des globalen Marketingteams und berichtest an den Senior Manager Global Marketing.

Deine Aufgaben

  • Du bleibst bei Branchentrends auf dem Laufenden und informierst dich aktiv über Markt und Wettbewerber
  • Mit deinem ausgeprägten Verständnis für die Zielgruppe und die Produkte der imc schließt du die Lücke zwischen Marketing und Vertrieb. Durch regelmäßige Nachfassaktionen und die Bereitstellung wertvoller Informationen über Produkte oder Dienstleistungen trägst du zum Aufbau von Beziehungen und Vertrauen potenzieller Kunden bei
  • Du recherchierst Zielbranchen und sammelst Daten. Auf Basis von Kriterien entwickelst du Konzepte und Ideen und führst zielgerichtete Marketingkampagnen mit Hilfe effektiver Automatisierungsstrategien durch
  • Du entwickelst und qualifizierst Leads bis zur vollständigen Entwicklung als Verkaufschance
  • Du verwaltest Leadinformationen und erstellst regelmäßig Berichte über Lead-Generierungsaktivitäten, Konversionsraten und andere wichtige Leistungsindikatoren
  • Du arbeitest eng mit dem Content Marketing Team und dem Global Marketing Manager zusammen, um neue Möglichkeiten zur Verbesserung von Konvertierungsraten und Leadqualität zu evaluieren

Dein Profil

  • Du hast nachweisbare Erfahrung im Bereich Marketing oder Business Development oder in einer vergleichbaren Marketing- oder Sales Rolle (mind. 2-3 Jahre) – idealerweise im B2B Umfeld
  • Du hast sehr gute Kenntnisse in der Planung, Ausführung und Optimierung von Inbound Marketing- und Automatisierungsstrategien (z.B. Lead Nurturing mittels automatisierten E-Mail Sequenzen)
  • Du beherrschst gängige Marketingplattformen wie Hubspot. Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. MS Dynamics) und Sales Tool wie Zoominfo sind ein Plus
  • Du hast starke kommunikative, aber auch ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Du hast ein Gespür für Trends
    Du arbeitest gerne ergebnisorientiert. Du bist kreativ und mutig genug, neue Wege zu gehen, auch mit kleinen Mitteln eine starke Wirkung zu erzielen, freust dich über jede Conversion und begeisterst dich dafür, unsere Marke bekannter zu machen
  • Sehr gute schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
Hybrid Work
Hybrides Arbeiten

Arbeiten im Home-Office oder im imc Office? Wir bieten "Full flexibility, but not 100% remote". Du kannst je nach Deinen persönlichen Präferenzen die Vorzüge beider Welten miteinander kombinieren

Flexible Arbeitszeiten

Sofern deine Termine und dein Arbeitsplatz es zulassen, kannst du deinen Arbeitsstart flexibel gestalten

Moderne Offices

Modern Workplace wird bei uns gelebt. Mit unseren zentralen Offices und einer guten Hardware-Ausstattung schaffen wir die Grundlage für erfolgreiches Arbeiten

Development
Weiterbildung

Ein dezidiertes Weiterbildungsprogramm bringt dich deinen Zielen näher

DIVERSITY & INCLUSION

Deine Fähigkeiten und Stärken stehen bei uns im Vordergrund, egal wer du bist und wo du her kommst. Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere diversen Teams, bewirb dich und bereichere uns mit deiner Sichtweise.

FRAGEN?

Du willst noch mehr wissen oder hast Rückfragen? Antworten fachlicher Art bekommst du bei Gijs Daemen. Darüber hinaus steht dir Jennifer Wilhelm aus der HR-Abteilung zur Verfügung.

UNSER BEWERBUNGSPROZESS
job application

Deine Bewerbung – los geht´s

Wir schauen in einem ersten Telefonat, ob wir zueinander passen 

interview

In einem persönlichen Termin lernen wir uns kennen

contract

Dein Vertragsangebot - wir freuen uns, dich bald an Board zu haben!

SO TICKT DEIN TEAM

Unser dynamisches Marketing & Communication-Team verbindet nicht nur das Interesse an digitalen Trends und Technologien. Alle Teammitglieder schätzen die offene Unternehmenskultur, die Möglichkeit sich kreativ auszutoben und selbstständig zu arbeiten genauso wie guten Kaffee. Es gibt in diesem Team kein „Ich“, nur ein „Wir“, die Stärken jeder einzelnen Person ergänzen sich und machen es möglich, dass alle an ihrer Arbeit wachsen und dabei den Wachstumskurs der imc begleiten.

Zum Arbeiten im vielfältigen Team über die internationalen Standorte hinweg ist eine Sache besonders wichtig: Vertrauen. Und das kommt bei dem Team nicht zu kurz, genauso wenig wie der Spaß bei der alltäglichen Arbeit.

LERNE DEINE KOLLEGEN KENNEN

Der Job Slot mit HR Managerin Claire bietet Einblicke in den Job im internationalen HR und warum Sie von London nach Saarbrücken gezogen ist

Visual Designerin Maren erzählt im Interview, wie digitale Trainings bei imc entstehen und was sie für einen gelungen Arbeitstag unbedingt braucht.

Gjis, Marketing Brand Manager, aus London erklärt, wieso sein Job die perfekte Kombination aus Kreativität und Datenanalyse ist und was die Serie Mad Men mit seinem Job zu tun hat.

MACHE DIR EIN BILD VON UNS
DIESE STELLE IST NICHT DAS RICHTIGE FÜR DICH?
  • Sales Manager (m/w/d) - Learning Management System
    Professionals
    München
    Sales and Business Development
  • Sales Manager (m/w/d) - Learning Management System
    Professionals
    Saarbrücken
    Sales and Business Development
  • Business Development Manager - Learning Technology
    Professionals
    Atlanta Georgia, New York, New York State
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Project Manager Digital Training (w/m/d)

Du möchtest spannende Projekte steuern? In einem internationalen Arbeitsumfeld arbeiten? Zusammen mit einem kreativen Team digitale Trainingsformate wie Serious Games, Apps und interaktive Videos entwickeln?

Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!

Für unsere Standorte in Freiburg, Saarbrücken, Essen oder München suchen wir einen Project Manager (w/m/d) für unseren Bereich E-Learning Content.

Deine Aufgaben

  • Du betreust und berätst unsere Kunden;
  • Du erstellst Projektpläne und überwachst deren Einhaltung;
  • Du planst und steuerst Ressourcen und Budgets;
  • Du koordinierst und unterstützt die Zusammenarbeit im Projektteam, bestehend aus Konzeptern, Designern und Entwicklern;
  • Du kommunizierst mit internen und externen Dienstleistern;
  • Du stellst Qualität und Timings sicher;
  • Du unterstützt bei der Akquise und der Weiterentwicklung Deiner Kunden.

Dein Profil

  • Berufserfahrung als Project Manager im digitalen Agentur- oder Dienstleisterumfeld.
  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Kenntnisse in gängigen Projektplanungstechniken, Methoden und Tools.
  • Eine große Leidenschaft für die Dinge, die Du tust – Digitales ist Deine Welt.
  • Gute Kommunikation ist für Dich das A und O – sowohl intern als auch extern.
  • Du kannst Prioritäten abwägen und nutzt die Stärken Deines Teams.
  • Du besitzt ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
Hybrid Work
Hybrides Arbeiten

Arbeiten im Home-Office oder im imc Office? Wir bieten "Full flexibility, but not 100% remote". Du kannst je nach Deinen persönlichen Präferenzen die Vorzüge beider Welten miteinander kombinieren.

Flexible Arbeitszeiten

Sofern deine Termine und dein Arbeitsplatz es zulassen, kannst du deinen Arbeitsstart flexibel gestalten

Development
Weiterbildung

Ein dezidiertes Weiterbildungsprogramm bringt dich deinen Zielen näher

Reisen & Internationalität

Wir lieben es, im internationalen Umfeld mit Kollegen und Partnern aus aller Welt zu arbeiten

DIVERSITY & INCLUSION

Deine Fähigkeiten und Stärken stehen bei uns im Vordergrund, egal wer du bist und wo du her kommst. Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere diversen Teams, bewirb dich und bereichere uns mit deiner Sichtweise.

FRAGEN?

Du willst noch mehr wissen oder hast Rückfragen? Antworten fachlicher Art bekommst du bei Thomas Faas. Darüber hinaus steht dir Denise Schu aus der HR-Abteilung zur Verfügung.

Thomas Faas
Team Lead Project Management
[email protected]
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Denise Schuh, Senior HR Manager
Denise Schu
Senior Human Resources Manager
[email protected]
Send E-Mail
+49 681 9476 308
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UNSER BEWERBUNGSPROZESS
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Deine Bewerbung – los geht´s

Wir schauen in einem ersten Telefonat, ob wir zueinander passen 

interview

In einem persönlichen Termin lernen wir uns kennen

contract

Dein Vertragsangebot - wir freuen uns, dich bald an Board zu haben!

SO TICKT DEIN TEAM

Als Teil unseres Projektmanagementteams arbeitest du täglich mit internationalen, renommierten Kunden oder Forschungspartnern zusammen. Du übernimmst früh Verantwortung und erhältst dafür nach innen und außen viel Anerkennung. Indem du dein Projekt in den sicheren Hafen bringst, hast du einen direkten Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Deine Kollegen unterstützen dich, wo sie können und stellen mit ihrem Sinn für Humor sicher, dass kein Arbeitstag ohne Lachen vergeht.  

In dieser Position ist der Blick für das große Ganze sehr wichtig und dein Netzwerk im Unternehmen dein Ass im Ärmel. Denn du musst die internen Projektbeteiligten involvieren und das funktioniert manchmal besonders gut bei einer gemeinsamen Tasse Kaffee oder einem Feierabenddrink. 

LERNE DEINE KOLLEGEN KENNEN

Erfahre im Interview mit zwei Mitgliedern der Finanzabteilung wie Zahlenjongleure und Finanzheldinnen hinter die Zahlen blicken

Der Job Slot mit HR Managerin Claire bietet Einblicke in den Job im internationalen HR und warum Sie von London nach Saarbrücken gezogen ist

Von der Informatik zum Marketingmanagement, über die Filmindustrie und jetzt Business Consulting bei imc. Micheles Geschichte ist ziemlich ungewöhnlich.

MACHE DIR EIN BILD VON UNS
DIESE STELLE IST NICHT DAS RICHTIGE FÜR DICH?
  • Sales Manager (m/w/d) - Learning Management System
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Technical Consultant - Digitales Lernen (w/m/d)

Als Technical Consultant - Digitales Lernen (w/m/d) bist Du an der Umsetzung von nationalen und internationalen Kundenprojekten beteiligt. In enger Zusammenarbeit mit unserem Business Consulting und dem Kunden, kümmerst Du Dich um alle technischen Problemstellungen während eines Projektes und berätst den Kunden auch hinsichtlich möglichen Anpassungsentwicklungen.

 

Die Besetzung der Position ist in Voll-oder Teilzeit (mind. 30Std./Woche) möglich - zudem können wir uns eine standortunabhängige Zusammenarbeit im Homeoffice vorstellen.

Deine Aufgaben

  • Analyse und Bewertung von fachlichen und technischen Kundenanforderungen
  • Diagnose von Systemfehlern sowie Fehleranalyse
  • Durchführung von technischen Workshops mit Kunden
  • Analyse der Kundenanforderungen zur Erstellung von Spezifikationsdokumenten
  • Durchführen von Softwarekonfigurationen
  • Definieren und Konfigurieren von Schnittstellen (SSO, REST-API usw.)
  • Übernahme der Rolle des technischen Projektleiters für größere Projekte
  • Vorbereiten und Durchführen von Workshop-Präsentationen und Schulungen für Kunden

Dein Profil

  • Hochschulabschluss in einem IT-bezogenen Bereich mit einschlägiger Erfahrung
  • Fähigkeit, komplexe technische Infrastrukturen zu analysieren
  • Bereitschaft zur Kommunikation mit Kunden und anderen Abteilungen innerhalb imc
  • Erfahrung in der Leitung von technischen Meetings und Workshops
  • Fähigkeit, zu verhandeln und Kunden von der bestmöglichen Lösung zu überzeugen
  • Verständnis von SQL-Datenbank-gestützten webbasierten Anwendungen
  • Erfahrung mit verschiedenen Deployment- und Netzwerktechnologien wie K8S, Docker, Tomcat, IIS, WAF ist wünschenswert
  • Kenntnisse von SSO-Lösungen, APIs und Schnittstellenprotokollen sind unerlässlich
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Hybrid Work
Hybrides Arbeiten

Arbeiten im Home-Office oder im imc Office? Wir bieten "Full flexibility, but not 100% remote". Du kannst je nach Deinen persönlichen Präferenzen die Vorzüge beider Welten miteinander kombinieren.

Flexible Arbeitszeiten

Sofern deine Termine und dein Arbeitsplatz es zulassen, kannst du deinen Arbeitsstart flexibel gestalten

Gute Office Anbindung

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kannst du all unsere Offices optimal erreichen

Mitarbeiterrabatte

Durch unsere Mitgliedschaft im Branchenverband BITKOM hast du Zugang zu exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen

DIVERSITY & INCLUSION

Deine Fähigkeiten und Stärken stehen bei uns im Vordergrund, egal wer du bist und wo du her kommst. Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere diversen Teams, bewirb dich und bereichere uns mit deiner Sichtweise.

FRAGEN?

Du willst noch mehr wissen oder hast Rückfragen? Antworten fachlicher Art bekommst du bei Andreas Schweitzer. Darüber hinaus steht dir Desirée Stroh aus der HR-Abteilung zur Verfügung.

Andreas Schweizer
Andreas Schweitzer
Head of Technical Services
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SO TICKT DEIN TEAM

Du arbeitest in einem unserer internationalen Teams am Standort Saarbrücken, Sibiu, Melbourne oder Freiburg und hast die Möglichkeit, dich mit unseren Produkten und Projekten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Besonders stolz sind wir auf die Diversität in den Teams – Kollegen mit verschiedenen Erfahrungen und Ideen helfen dabei, unsere Technologien auf den neusten Stand zu halten und unsere Produkte stetig zu verbessern.

Wir arbeiten größtenteils agil in Scrum-Teams und legen großen Wert auf Professionalität und Qualität. Mit 50 Prozent geben wir uns nicht zufrieden, sondern suchen nach soliden, tragfähigen Lösungen. Wir geben dir den Freiraum selbstständig zu arbeiten, unterstützen dich aber auch, wo wir können.

LERNE DEINE KOLLEGEN KENNEN

Unser Technical Consultant Gajan räumt im Jobslot mit dem Vorurteil eigenbrötlerischer Techis auf und berichtet mehr über die spannende Arbeit im Bereich Technical Consulting.

In der Qualitätssicherung arbeiten nur notorische Nörgler? Von wegen! Im Job-Slot Interview erklärt QA-Spezialistin Ioana was Eisberge mit ihrer täglichen Arbeit zu tun haben.

Finde im Interview mit Eric heraus, Was Vier gewinnt und Software-Architektur gemeinsam haben

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