Software Support - 2nd/3rd Level (w/m/d)

Als Support Professional (w/m/d) im 2nd und 3rd Level Support hast Du die Möglichkeit, Deine in der Ausbildung oder im Studium erworbenen Kenntnisse vielfältig einzusetzen und zu einer breiten Expertise auszubauen. Deine technische Affinität sowie Dein ausgeprägter Servicegedanke ergänzen sich im internationalen Kundenkontakt und der Lösung technischer Problemstellungen und ermöglichen einen vielversprechenden Start in Deine berufliche Karriere.

Deine Aufgaben

  • Betreuung eines dir fest zugewiesenen Teils unserer Kunden aus dem deutschsprachigen Raum als Single-Point-of-Contact für alle Anfragen rund um unsere Softwareprodukte imc Learning Suite, imc Content Studio und imc Process Guide
  • Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss aller Service Requests in unserem Ticketsystem (Jira)
  • Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei Fragen zur Anwendung und Konfiguration unserer Softwarelösungen
  • Erstanalyse von gemeldeten Störungen und Softwarefehlern
  • Planung und Koordination von Patch-Lieferungen
  • Erstellung und Pflege von Einträgen in unserer Wissensdatenbank

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder erfolgreicher Studienabschluss
  • Erste Berufserfahrung, vorzugsweise im Support oder einer ähnlichen Rolle mit Kundenkontakt
  • Spaß an der Anwendung und Vermittlung komplexer Software und daran, Kundenanfragen im Team zu lösen
  • Bereitschaft zur Arbeit in wechselnden Schichten (07:00 bis 20:00 Uhr) und Übernahme von Rufbereitschaften an Wochenenden (einmal pro Monat)
  • Gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und englischer Sprache
  • Idealerweise Vorkenntnisse in den Bereichen SQL, HTML, XML, CSS, Java, oder Webhosting
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
Hybrid Work
Hybrides Arbeiten

Arbeiten im Home-Office oder im imc Office? Wir bieten "Full flexibility, but not 100% remote". Du kannst je nach Deinen persönlichen Präferenzen die Vorzüge beider Welten miteinander kombinieren.

Flexible Arbeitszeiten

Sofern deine Termine und dein Arbeitsplatz es zulassen, kannst du deinen Arbeitsstart flexibel gestalten

Gute Office Anbindung

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kannst du all unsere Offices optimal erreichen

Reisen & Internationalität

Wir lieben es, im internationalen Umfeld mit Kollegen und Partnern aus aller Welt zu arbeiten

DIVERSITY & INCLUSION

Deine Fähigkeiten und Stärken stehen bei uns im Vordergrund, egal wer du bist und wo du her kommst. Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere diversen Teams, bewirb dich und bereichere uns mit deiner Sichtweise.

FRAGEN?

Du willst noch mehr wissen oder hast Rückfragen? Antworten fachlicher Art bekommst du bei Markus Siegwart. Darüber hinaus steht dir Desirée Stroh aus der HR-Abteilung zur Verfügung.

UNSER BEWERBUNGSPROZESS
job application

Deine Bewerbung – los geht´s

Wir schauen in einem ersten Telefonat, ob wir zueinander passen 

interview

In einem persönlichen Termin lernen wir uns kennen

contract

Dein Vertragsangebot - wir freuen uns, dich bald an Board zu haben!

SO TICKT DEIN TEAM

Dein zukünftiges Team besteht aus vielfältigen Kollegen, die alle ein Ziel verfolgen: unseren Kunden zu helfen, ihre Weiterbildungsprozesse erfolgreich in unserem Learning Management System abzubilden. Dabei bringt jedes Teammitglied individuelle Kenntnisse und Erfahrungen mit, die gemeinsam zum Erfolg führen. Hilfsbereitschaft und Humor gehören zu den wichtigsten Eigenschaften, die unsere Kollegen im Bereich Customer Services verbinden. 

Ein respektvoller Umgang ist die Grundlage für eine tolle Teamkultur. Nach Feierabend lassen die Kollegen die Projekte gerne auch gemeinsam Revue passieren.  

LERNE DEINE KOLLEGEN KENNEN

In diesem Interview verrät Suwhathi, wie sie Hosting-Ingenieurin bei imc wurde und was sie von den vermeintlichen Männerdomänen in der IT hält.

Von der Informatik zum Marketingmanagement, über die Filmindustrie und jetzt Business Consulting bei imc. Micheles Geschichte ist ziemlich ungewöhnlich.

Unser Technical Consultant Gajan räumt im Jobslot mit dem Vorurteil eigenbrötlerischer Techis auf und berichtet mehr über die spannende Arbeit im Bereich Technical Consulting.

MACHE DIR EIN BILD VON UNS
DIESE STELLE IST NICHT DAS RICHTIGE FÜR DICH?
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    Freiburg
    Customer Services & Consulting
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    München
    Customer Services & Consulting
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    Saarbrücken
    Customer Services & Consulting
  • More

Junior Business Consultant LMS (w/m/d)

Willkommen in der Ära des digitalen Lernens.

Als Junior Business Consultant LMS (w/m/d) arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Mensch und Technologie. Du digitalisierst Weiterbildungsprozesse und trägst dazu bei, dass Menschen ihre beruflichen Herausforderungen meistern und mit Spaß lernen.

Du bist Teil nationaler und internationaler Beratungsprojekte zur Einführung der imc Learning & Development Software und erhältst intensiven Einblick in die Welt unserer renommierten, global tätigen Unternehmenskunden und Organisationen.

Wenn Du technisch affin bist und gleichermaßen Freude daran hast, Menschen aus unterschiedlichen Fachrichtungen zu befähigen, unsere Systeme erfolgreich zu nutzen, dann bist Du willkommen in unserem Team.

Wir gestalten die Zukunft des Lernens. Sei dabei!

Deine Aufgaben

  • Mitarbeit in Rollout- und Migrationsprojekten unseres Learning Management Systems, Übernahme eigener (Teil-) Projekte
  • Teilnahme, Mitverantwortung und Moderation von Workshops und Anwenderschulungen
  • Analyse von Businessprozessen und Trainingsbedarfen auf Kundenseite sowie die Übersetzung in technische Anforderungen an unsere Produktpalette
  • Erarbeitung und Gestaltung effizienter Arbeits- und Systemabläufe im Bereich Weiterbildung
  • Anforderungsanalyse und fachliche Konzeption kundenspezifischer Systemanpassungen
  • Konfiguration unseres LMS; zudem agierst Du als Schnittstelle zwischen Kunde und Technical Consulting
  • Anwendung der Methoden und Instrumente des Projektmanagements
  • Erarbeiten von Ideen in Bezug auf weitere Kundenbedarfe im Bereich Digitalisierung der Weiterbildung

Dein Profil

  • Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder ähnliches
  • Idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen Projektmanagement, Präsentation und / oder Moderation
  • Technische Affinität und schnelles Verständnis für technische Zusammenhänge, Funktionalität und Qualität
  • Interesse an Geschäftsprozessen und Trainingsabläufen in Organisationen verschiedenster Branchen und Größe
  • Identifikation mit den Themen Digital Training/ Learning sowie eine hohe IT-Affinität und Neugier auf Softwaresysteme
  • Lernbereitschaft, Serviceorientierung, Teamplayer
  • Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
  • Reisebereitschaft (ca. 30%) und (bei Interesse) die Bereitschaft zu Auslandsaufenthalten im Rahmen der Projektabwicklung
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
Hybrid Work
Hybrides Arbeiten

Arbeiten im Home-Office oder im imc Office? Wir bieten "Full flexibility, but not 100% remote". Du kannst je nach Deinen persönlichen Präferenzen die Vorzüge beider Welten miteinander kombinieren.

Flexible Arbeitszeiten

Sofern deine Termine und dein Arbeitsplatz es zulassen, kannst du deinen Arbeitsstart flexibel gestalten

Gute Office Anbindung

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kannst du all unsere Offices optimal erreichen

Reisen & Internationalität

Wir lieben es, im internationalen Umfeld mit Kollegen und Partnern aus aller Welt zu arbeiten

DIVERSITY & INCLUSION

Deine Fähigkeiten und Stärken stehen bei uns im Vordergrund, egal wer du bist und wo du her kommst. Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere diversen Teams, bewirb dich und bereichere uns mit deiner Sichtweise.

FRAGEN?

Du willst noch mehr wissen oder hast Rückfragen? Antworten fachlicher Art bekommst du bei Frank Adolph. Darüber hinaus steht dir Jennifer Wilhelm aus der HR-Abteilung zur Verfügung.

Frank Adolph
Frank Adolph
Senior Manager Business Consulting
[email protected]
Send E-Mail
0049 681 9476 311
Voice Call
UNSER BEWERBUNGSPROZESS
job application

Deine Bewerbung – los geht´s

Wir schauen in einem ersten Telefonat, ob wir zueinander passen 

interview

In einem persönlichen Termin lernen wir uns kennen

contract

Dein Vertragsangebot - wir freuen uns, dich bald an Board zu haben!

SO TICKT DEIN TEAM

Dein zukünftiges Team besteht aus vielfältigen Kollegen, die alle ein Ziel verfolgen: unseren Kunden zu helfen, ihre Weiterbildungsprozesse erfolgreich in unserem Learning Management System abzubilden. Dabei bringt jedes Teammitglied individuelle Kenntnisse und Erfahrungen mit, die gemeinsam zum Erfolg führen. Hilfsbereitschaft und Humor gehören zu den wichtigsten Eigenschaften, die unsere Kollegen im Bereich Customer Services verbinden. 

Ein respektvoller Umgang ist die Grundlage für eine tolle Teamkultur. Nach Feierabend lassen die Kollegen die Projekte gerne auch gemeinsam Revue passieren.  

LERNE DEINE KOLLEGEN KENNEN

In diesem Interview verrät Suwhathi, wie sie Hosting-Ingenieurin bei imc wurde und was sie von den vermeintlichen Männerdomänen in der IT hält.

Von der Informatik zum Marketingmanagement, über die Filmindustrie und jetzt Business Consulting bei imc. Micheles Geschichte ist ziemlich ungewöhnlich.

Unser Technical Consultant Gajan räumt im Jobslot mit dem Vorurteil eigenbrötlerischer Techis auf und berichtet mehr über die spannende Arbeit im Bereich Technical Consulting.

MACHE DIR EIN BILD VON UNS
DIESE STELLE IST NICHT DAS RICHTIGE FÜR DICH?
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    Freiburg
    Customer Services & Consulting
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    München
    Customer Services & Consulting
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    Saarbrücken
    Customer Services & Consulting
  • More

Junior Business Consultant LMS (w/m/d)

Willkommen in der Ära des digitalen Lernens.

Als Junior Business Consultant LMS (w/m/d) arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Mensch und Technologie. Du digitalisierst Weiterbildungsprozesse und trägst dazu bei, dass Menschen ihre beruflichen Herausforderungen meistern und mit Spaß lernen.

Du bist Teil nationaler und internationaler Beratungsprojekte zur Einführung der imc Learning & Development Software und erhältst intensiven Einblick in die Welt unserer renommierten, global tätigen Unternehmenskunden und Organisationen.

Wenn Du technisch affin bist und gleichermaßen Freude daran hast, Menschen aus unterschiedlichen Fachrichtungen zu befähigen, unsere Systeme erfolgreich zu nutzen, dann bist Du willkommen in unserem Team.

Wir gestalten die Zukunft des Lernens. Sei dabei!

Deine Aufgaben

  • Mitarbeit in Rollout- und Migrationsprojekten unseres Learning Management Systems, Übernahme eigener (Teil-) Projekte
  • Teilnahme, Mitverantwortung und Moderation von Workshops und Anwenderschulungen
  • Analyse von Businessprozessen und Trainingsbedarfen auf Kundenseite sowie die Übersetzung in technische Anforderungen an unsere Produktpalette
  • Erarbeitung und Gestaltung effizienter Arbeits- und Systemabläufe im Bereich Weiterbildung
  • Anforderungsanalyse und fachliche Konzeption kundenspezifischer Systemanpassungen
  • Konfiguration unseres LMS; zudem agierst Du als Schnittstelle zwischen Kunde und Technical Consulting
  • Anwendung der Methoden und Instrumente des Projektmanagements
  • Erarbeiten von Ideen in Bezug auf weitere Kundenbedarfe im Bereich Digitalisierung der Weiterbildung

Dein Profil

  • Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder ähnliches
  • Idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen Projektmanagement, Präsentation und / oder Moderation
  • Technische Affinität und schnelles Verständnis für technische Zusammenhänge, Funktionalität und Qualität
  • Interesse an Geschäftsprozessen und Trainingsabläufen in Organisationen verschiedenster Branchen und Größe
  • Identifikation mit den Themen Digital Training/ Learning sowie eine hohe IT-Affinität und Neugier auf Softwaresysteme
  • Lernbereitschaft, Serviceorientierung, Teamplayer
  • Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
  • Reisebereitschaft (ca. 30%) und (bei Interesse) die Bereitschaft zu Auslandsaufenthalten im Rahmen der Projektabwicklung
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
Hybrid Work
Hybrides Arbeiten

Arbeiten im Home-Office oder im imc Office? Wir bieten "Full flexibility, but not 100% remote". Du kannst je nach Deinen persönlichen Präferenzen die Vorzüge beider Welten miteinander kombinieren.

Flexible Arbeitszeiten

Sofern deine Termine und dein Arbeitsplatz es zulassen, kannst du deinen Arbeitsstart flexibel gestalten

Gute Office Anbindung

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kannst du all unsere Offices optimal erreichen

Reisen & Internationalität

Wir lieben es, im internationalen Umfeld mit Kollegen und Partnern aus aller Welt zu arbeiten

DIVERSITY & INCLUSION

Deine Fähigkeiten und Stärken stehen bei uns im Vordergrund, egal wer du bist und wo du her kommst. Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere diversen Teams, bewirb dich und bereichere uns mit deiner Sichtweise.

FRAGEN?

Du willst noch mehr wissen oder hast Rückfragen? Antworten fachlicher Art bekommst du bei Frank Adolph. Darüber hinaus steht dir Jennifer Wilhelm aus der HR-Abteilung zur Verfügung.

Frank Adolph
Frank Adolph
Senior Manager Business Consulting
[email protected]
Send E-Mail
0049 681 9476 311
Voice Call
UNSER BEWERBUNGSPROZESS
job application

Deine Bewerbung – los geht´s

Wir schauen in einem ersten Telefonat, ob wir zueinander passen 

interview

In einem persönlichen Termin lernen wir uns kennen

contract

Dein Vertragsangebot - wir freuen uns, dich bald an Board zu haben!

SO TICKT DEIN TEAM

Dein zukünftiges Team besteht aus vielfältigen Kollegen, die alle ein Ziel verfolgen: unseren Kunden zu helfen, ihre Weiterbildungsprozesse erfolgreich in unserem Learning Management System abzubilden. Dabei bringt jedes Teammitglied individuelle Kenntnisse und Erfahrungen mit, die gemeinsam zum Erfolg führen. Hilfsbereitschaft und Humor gehören zu den wichtigsten Eigenschaften, die unsere Kollegen im Bereich Customer Services verbinden. 

Ein respektvoller Umgang ist die Grundlage für eine tolle Teamkultur. Nach Feierabend lassen die Kollegen die Projekte gerne auch gemeinsam Revue passieren.  

LERNE DEINE KOLLEGEN KENNEN

In diesem Interview verrät Suwhathi, wie sie Hosting-Ingenieurin bei imc wurde und was sie von den vermeintlichen Männerdomänen in der IT hält.

Von der Informatik zum Marketingmanagement, über die Filmindustrie und jetzt Business Consulting bei imc. Micheles Geschichte ist ziemlich ungewöhnlich.

Unser Technical Consultant Gajan räumt im Jobslot mit dem Vorurteil eigenbrötlerischer Techis auf und berichtet mehr über die spannende Arbeit im Bereich Technical Consulting.

MACHE DIR EIN BILD VON UNS
DIESE STELLE IST NICHT DAS RICHTIGE FÜR DICH?
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    Freiburg
    Customer Services & Consulting
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    München
    Customer Services & Consulting
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    Saarbrücken
    Customer Services & Consulting
  • More

Junior Business Consultant LMS (w/m/d)

Willkommen in der Ära des digitalen Lernens.

Als Junior Business Consultant LMS (w/m/d) arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Mensch und Technologie. Du digitalisierst Weiterbildungsprozesse und trägst dazu bei, dass Menschen ihre beruflichen Herausforderungen meistern und mit Spaß lernen.

Du bist Teil nationaler und internationaler Beratungsprojekte zur Einführung der imc Learning & Development Software und erhältst intensiven Einblick in die Welt unserer renommierten, global tätigen Unternehmenskunden und Organisationen.

Wenn Du technisch affin bist und gleichermaßen Freude daran hast, Menschen aus unterschiedlichen Fachrichtungen zu befähigen, unsere Systeme erfolgreich zu nutzen, dann bist Du willkommen in unserem Team.

Wir gestalten die Zukunft des Lernens. Sei dabei!

Deine Aufgaben

  • Mitarbeit in Rollout- und Migrationsprojekten unseres Learning Management Systems, Übernahme eigener (Teil-) Projekte
  • Teilnahme, Mitverantwortung und Moderation von Workshops und Anwenderschulungen
  • Analyse von Businessprozessen und Trainingsbedarfen auf Kundenseite sowie die Übersetzung in technische Anforderungen an unsere Produktpalette
  • Erarbeitung und Gestaltung effizienter Arbeits- und Systemabläufe im Bereich Weiterbildung
  • Anforderungsanalyse und fachliche Konzeption kundenspezifischer Systemanpassungen
  • Konfiguration unseres LMS; zudem agierst Du als Schnittstelle zwischen Kunde und Technical Consulting
  • Anwendung der Methoden und Instrumente des Projektmanagements
  • Erarbeiten von Ideen in Bezug auf weitere Kundenbedarfe im Bereich Digitalisierung der Weiterbildung

Dein Profil

  • Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder ähnliches
  • Idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen Projektmanagement, Präsentation und / oder Moderation
  • Technische Affinität und schnelles Verständnis für technische Zusammenhänge, Funktionalität und Qualität
  • Interesse an Geschäftsprozessen und Trainingsabläufen in Organisationen verschiedenster Branchen und Größe
  • Identifikation mit den Themen Digital Training/ Learning sowie eine hohe IT-Affinität und Neugier auf Softwaresysteme
  • Lernbereitschaft, Serviceorientierung, Teamplayer
  • Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
  • Reisebereitschaft (ca. 30%) und (bei Interesse) die Bereitschaft zu Auslandsaufenthalten im Rahmen der Projektabwicklung
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
Hybrid Work
Hybrides Arbeiten

Arbeiten im Home-Office oder im imc Office? Wir bieten "Full flexibility, but not 100% remote". Du kannst je nach Deinen persönlichen Präferenzen die Vorzüge beider Welten miteinander kombinieren.

Flexible Arbeitszeiten

Sofern deine Termine und dein Arbeitsplatz es zulassen, kannst du deinen Arbeitsstart flexibel gestalten

Gute Office Anbindung

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kannst du all unsere Offices optimal erreichen

Reisen & Internationalität

Wir lieben es, im internationalen Umfeld mit Kollegen und Partnern aus aller Welt zu arbeiten

DIVERSITY & INCLUSION

Deine Fähigkeiten und Stärken stehen bei uns im Vordergrund, egal wer du bist und wo du her kommst. Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere diversen Teams, bewirb dich und bereichere uns mit deiner Sichtweise.

FRAGEN?

Du willst noch mehr wissen oder hast Rückfragen? Antworten fachlicher Art bekommst du bei Frank Adolph. Darüber hinaus steht dir Jennifer Wilhelm aus der HR-Abteilung zur Verfügung.

Frank Adolph
Frank Adolph
Senior Manager Business Consulting
[email protected]
Send E-Mail
0049 681 9476 311
Voice Call
UNSER BEWERBUNGSPROZESS
job application

Deine Bewerbung – los geht´s

Wir schauen in einem ersten Telefonat, ob wir zueinander passen 

interview

In einem persönlichen Termin lernen wir uns kennen

contract

Dein Vertragsangebot - wir freuen uns, dich bald an Board zu haben!

SO TICKT DEIN TEAM

Dein zukünftiges Team besteht aus vielfältigen Kollegen, die alle ein Ziel verfolgen: unseren Kunden zu helfen, ihre Weiterbildungsprozesse erfolgreich in unserem Learning Management System abzubilden. Dabei bringt jedes Teammitglied individuelle Kenntnisse und Erfahrungen mit, die gemeinsam zum Erfolg führen. Hilfsbereitschaft und Humor gehören zu den wichtigsten Eigenschaften, die unsere Kollegen im Bereich Customer Services verbinden. 

Ein respektvoller Umgang ist die Grundlage für eine tolle Teamkultur. Nach Feierabend lassen die Kollegen die Projekte gerne auch gemeinsam Revue passieren.  

LERNE DEINE KOLLEGEN KENNEN

In diesem Interview verrät Suwhathi, wie sie Hosting-Ingenieurin bei imc wurde und was sie von den vermeintlichen Männerdomänen in der IT hält.

Von der Informatik zum Marketingmanagement, über die Filmindustrie und jetzt Business Consulting bei imc. Micheles Geschichte ist ziemlich ungewöhnlich.

Unser Technical Consultant Gajan räumt im Jobslot mit dem Vorurteil eigenbrötlerischer Techis auf und berichtet mehr über die spannende Arbeit im Bereich Technical Consulting.

MACHE DIR EIN BILD VON UNS
DIESE STELLE IST NICHT DAS RICHTIGE FÜR DICH?
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    Freiburg
    Customer Services & Consulting
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    München
    Customer Services & Consulting
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    Saarbrücken
    Customer Services & Consulting
  • More

Junior Business Consultant LMS (w/m/d)

Willkommen in der Ära des digitalen Lernens.

Als Junior Business Consultant LMS (w/m/d) arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Mensch und Technologie. Du digitalisierst Weiterbildungsprozesse und trägst dazu bei, dass Menschen ihre beruflichen Herausforderungen meistern und mit Spaß lernen.

Du bist Teil nationaler und internationaler Beratungsprojekte zur Einführung der imc Learning & Development Software und erhältst intensiven Einblick in die Welt unserer renommierten, global tätigen Unternehmenskunden und Organisationen.

Wenn Du technisch affin bist und gleichermaßen Freude daran hast, Menschen aus unterschiedlichen Fachrichtungen zu befähigen, unsere Systeme erfolgreich zu nutzen, dann bist Du willkommen in unserem Team.

Wir gestalten die Zukunft des Lernens. Sei dabei!

Deine Aufgaben

  • Mitarbeit in Rollout- und Migrationsprojekten unseres Learning Management Systems, Übernahme eigener (Teil-) Projekte
  • Teilnahme, Mitverantwortung und Moderation von Workshops und Anwenderschulungen
  • Analyse von Businessprozessen und Trainingsbedarfen auf Kundenseite sowie die Übersetzung in technische Anforderungen an unsere Produktpalette
  • Erarbeitung und Gestaltung effizienter Arbeits- und Systemabläufe im Bereich Weiterbildung
  • Anforderungsanalyse und fachliche Konzeption kundenspezifischer Systemanpassungen
  • Konfiguration unseres LMS; zudem agierst Du als Schnittstelle zwischen Kunde und Technical Consulting
  • Anwendung der Methoden und Instrumente des Projektmanagements
  • Erarbeiten von Ideen in Bezug auf weitere Kundenbedarfe im Bereich Digitalisierung der Weiterbildung

Dein Profil

  • Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder ähnliches
  • Idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen Projektmanagement, Präsentation und / oder Moderation
  • Technische Affinität und schnelles Verständnis für technische Zusammenhänge, Funktionalität und Qualität
  • Interesse an Geschäftsprozessen und Trainingsabläufen in Organisationen verschiedenster Branchen und Größe
  • Identifikation mit den Themen Digital Training/ Learning sowie eine hohe IT-Affinität und Neugier auf Softwaresysteme
  • Lernbereitschaft, Serviceorientierung, Teamplayer
  • Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
  • Reisebereitschaft (ca. 30%) und (bei Interesse) die Bereitschaft zu Auslandsaufenthalten im Rahmen der Projektabwicklung
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
Hybrid Work
Hybrides Arbeiten

Arbeiten im Home-Office oder im imc Office? Wir bieten "Full flexibility, but not 100% remote". Du kannst je nach Deinen persönlichen Präferenzen die Vorzüge beider Welten miteinander kombinieren.

Flexible Arbeitszeiten

Sofern deine Termine und dein Arbeitsplatz es zulassen, kannst du deinen Arbeitsstart flexibel gestalten

Gute Office Anbindung

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kannst du all unsere Offices optimal erreichen

Reisen & Internationalität

Wir lieben es, im internationalen Umfeld mit Kollegen und Partnern aus aller Welt zu arbeiten

DIVERSITY & INCLUSION

Deine Fähigkeiten und Stärken stehen bei uns im Vordergrund, egal wer du bist und wo du her kommst. Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere diversen Teams, bewirb dich und bereichere uns mit deiner Sichtweise.

FRAGEN?

Du willst noch mehr wissen oder hast Rückfragen? Antworten fachlicher Art bekommst du bei Frank Adolph. Darüber hinaus steht dir Jennifer Wilhelm aus der HR-Abteilung zur Verfügung.

Frank Adolph
Frank Adolph
Senior Manager Business Consulting
[email protected]
Send E-Mail
0049 681 9476 311
Voice Call
UNSER BEWERBUNGSPROZESS
job application

Deine Bewerbung – los geht´s

Wir schauen in einem ersten Telefonat, ob wir zueinander passen 

interview

In einem persönlichen Termin lernen wir uns kennen

contract

Dein Vertragsangebot - wir freuen uns, dich bald an Board zu haben!

SO TICKT DEIN TEAM

Dein zukünftiges Team besteht aus vielfältigen Kollegen, die alle ein Ziel verfolgen: unseren Kunden zu helfen, ihre Weiterbildungsprozesse erfolgreich in unserem Learning Management System abzubilden. Dabei bringt jedes Teammitglied individuelle Kenntnisse und Erfahrungen mit, die gemeinsam zum Erfolg führen. Hilfsbereitschaft und Humor gehören zu den wichtigsten Eigenschaften, die unsere Kollegen im Bereich Customer Services verbinden. 

Ein respektvoller Umgang ist die Grundlage für eine tolle Teamkultur. Nach Feierabend lassen die Kollegen die Projekte gerne auch gemeinsam Revue passieren.  

LERNE DEINE KOLLEGEN KENNEN

In diesem Interview verrät Suwhathi, wie sie Hosting-Ingenieurin bei imc wurde und was sie von den vermeintlichen Männerdomänen in der IT hält.

Von der Informatik zum Marketingmanagement, über die Filmindustrie und jetzt Business Consulting bei imc. Micheles Geschichte ist ziemlich ungewöhnlich.

Unser Technical Consultant Gajan räumt im Jobslot mit dem Vorurteil eigenbrötlerischer Techis auf und berichtet mehr über die spannende Arbeit im Bereich Technical Consulting.

MACHE DIR EIN BILD VON UNS
DIESE STELLE IST NICHT DAS RICHTIGE FÜR DICH?
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    Freiburg
    Customer Services & Consulting
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    München
    Customer Services & Consulting
  • Senior Business Consultant LMS (w/m/d)
    Professionals
    Saarbrücken
    Customer Services & Consulting
  • More