Lindner: Wissen für eine globale Belegschaft zugänglich machen
40 % höhere LMS-Nutzung durch ein KI-gestütztes Tool zur Inhaltserstellung
Ein dezentraler Lernansatz in einem internationalen Unternehmen
Die Lindner Group ist Europas führender Komplettanbieter – Hersteller und Dienstleister – für Innenausbau und Gebäudehülle, Gebäudetechnik und Isoliertechnik. Sie ist ein echtes Familienunternehmen und versteht sich auf das „Bauen mit neuen Lösungen“, die Entwicklung und Ausführung von passgenauen und dennoch flexiblen Projektlösungen und Raumkonzepten. Und das in allen Leistungsphasen: von der ersten Idee, über den Entwurfs- und Planungsprozess bis hin zur Abwicklung und Montage sowie nachfolgendem Service – für Neubau, Umbau und Sanierung.
Vom bayerischen Arnstorf aus betreibt die Lindner Group mit ihren gut 7.500 Mitarbeitern zahlreiche Produktionsstätten und Tochtergesellschaften in mehr als 20 Ländern.
Wissen für eine globale Belegschaft zugänglich machen
Ursprünglich deckte die Personalabteilung die Erstellung von E-Learning-Inhalten mit nur zwei Teammitgliedern ab – für ein Unternehmen mit über 7.500 Mitarbeitenden in 20 Ländern. Lindner suchte nach einer Lösung, um den Wissensaustausch zu verbessern und allen Mitarbeitenden die Erstellung von E-Learning-Inhalten zu ermöglichen. Zudem stand das Unternehmen vor Herausforderungen ältere Schulungsmaterialien zu digitalisieren und an die breite Masse zu verbreiten. Aufgrund des diversen internationalen Teams besteht außerdem ein Bedarf an mehrsprachigen E-Learnings.
Schnellere E-Learning-Produktion durch KI-gestützte Inhaltserstellung
Lindner entdeckte imc Express, da das Unternehmen bereits seit einigen Jahren die imc Learning Suite als Learning Management System (LMS) nutzte. Lisa Obermeier aus der Personalentwicklung bei der Lindner Group, erklärt: “Wir haben es ausprobiert und wollten es sofort verwenden! Mit imc Express klappt alles ganz einfach und alle unsere Expert*innen können kleinere Lerninhalte oder Lern-Nuggets erstellen. Es ist ein sehr intuitives Tool.”
“Bisherige Schulungsmaterialien wie Word- oder PowerPoint-Dateien lassen sich mit imc Express problemlos in E-Learnings umwandeln. Das ist fantastisch.” Die Teams sind froh darüber, dass sie ihre alten Lerninhalte hochladen können und sie nicht von Grund auf neu erstellen müssen. Die Nutzer*innen sind auch begeistert von der Bildersuche in imc Express, die ihnen viel Zeit spart.
“Mit imc Express können wir Übersetzungen einfach und schnell durchführen. Das ist großartig und bedeutet, dass wir uns nicht mehr mit manuellen Übersetzungen aufhalten müssen. Mit imc Express geht das mühelos und schnell. So können wir unser Wissen für alle zugänglich machen.”
“Es ist auch erfreulich zu sehen, dass unsere Expert*innen weltweit mittlerweile imc Express nutzen. Wir sind begeistert von der Zusammenarbeit, die durch dieses Tool entsteht. Alle wollten das Tool gerne nutzen, als sie gesehen haben, wie leicht es ist Lerninhalte zu erstellen.”
Neue Azubis + Expertise + KI = das ideale Rezept für schnelle Wissensvermittlung
Neue Mitarbeiter*innen der Lindner Group waren ein entscheidender Faktor für den Erfolg bei der Skalierung von E-Learning-Inhalten. Alle neuen Auszubildenden werden in der Nutzung von imc Express geschult. Dadurch bringen sie ihr Wissen in neue Abteilungen und Regionen ein. Ihre Erfahrung mit der KI im Tool, kombiniert mit der Erfahrung und Expertise ihrer Kolleg*innen, führen zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit bei der Entwicklung von E-Learning-Inhalten über die gesamte Belegschaft hinweg.
Die KI-Funktionen von imc Express haben maßgeblich zur hohen Akzeptanz des Tools beigetragen. Lisa erklärt: “Die KI-Funktionen sind hervorragend geeignet, um das Tool unseren Mitarbeitenden 'schmackhaft' zu machen. Alle sind sehr daran interessiert, mit KI zu arbeiten. Außerdem ist es eine sichere Möglichkeit, KI auszuprobieren. Auf der Plattform kann man nichts falsch machen und kann einfach experimentieren und die verschiedenen Funktionen testen. Das funktioniert gut und weckt das Interesse unserer Mitarbeitenden, insbesondere der neuen.”
imc Express hat bei Lindner erheblich zu einer schnelleren Erstellung internationaler Lerninhalte beigetragen. Die neuen Autor*innen haben in 18 Monaten mehr als 200 Lerninhalte erstellt. Dies hat auch zu einer häufigeren, kooperativen Kommunikation zwischen dem L&D-Team und den Tochtergesellschaften sowie zu einer intensiveren Nutzung von imc Express und dem LMS geführt, was die Organisation erreichen wollte.
“Wir spüren deutlich, wie viel Zeit uns imc Express eingespart hat. Früher haben wir nur E-Learnings produziert und jetzt unterstützen wir die Kolleg*innen auf eine dezentralisierte Weise.”