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Webinar-Aufzeichnung: Electronic Performance Support

Hilfe, wenn der Mitarbeiter nicht mehr weiter weiß

Noch vor 10 Jahren wurden formelle Schulungen und Tests im Weiterbildungsbereich als Standard betrachtet. Doch die Lernkultur hat sich seitdem stark verändert. Ein neuer Ansatz in der beruflichen Weiterbildung ist es, die Nutzer per Microlearning „on the job“ zu schulen. In dem Webinar erfahren Sie, warum Sie Ihre Mitarbeiter unterstützen sollten, statt sie in Trainings zu überfordern!

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Mitarbeitern mithilfe eines Electronic Performance Support Systems (EPSS) immer dann die notwendige Hilfestellung bieten, wenn Software oder Prozessschritte zum Rätsel werden. Die Mitarbeiter müssen die Lerninhalte nicht selbst aufrufen, sondern erhalten diese bedarfsgerecht genau in dem Moment, in dem eine Aufgabe erfüllt und somit ein Ziel erreicht werden muss — und das für nahezu alle im Unternehmen verwendeten Softwareprodukte und individuellen Prozesse. Schließlich ist für die Motivation der Lerner die Erreichung eines Ziels wichtiger, als die Frage danach, ob etwas Neues gelernt wurde oder nicht.

Wir stellen Ihnen mögliche Einsatzszenarien eines EPSS ebenso wie wichtige Auswahlkriterien vor. Zudem geben wir Ihnen nützliche Tipps dazu, was Sie bei der Implementierung beachten sollten. Natürlich beantworten wir auch alle Ihre Fragen zum Thema Performance Support und Microlearning.


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